發(fā)布日期:2021-12-28
智能結算臺常見小問題及解決方法!
隨著的現(xiàn)代生活節(jié)奏變的越來越快,食堂也變得越來越智能,智能收銀機、智能點餐機甚至無人售賣機,各種各樣的食堂黑科技中,自然也少不了戈子科技智慧食堂智能結算臺?,F(xiàn)在大部分的智慧食堂都引進了戈子科技智能結算系統(tǒng)以及智能硬件—智能結算臺,方便用戶點餐結算的同時,也節(jié)省了用戶的用餐時間,成為了智慧食堂的得力助手。但是戈子科技智能結算系統(tǒng)始終在智能結算臺上運行,機器終歸是機器,在日常使用過程中總是會出現(xiàn)一些小問題,今天由小編戈子科技大家說一下關于智能結算臺的一些常見小問題以及解決方法。
1.智能結算臺不能正常開機或突然關機?
解決辦法:請先第一時間查看智能結算臺的電源插件是否正常連接。
2.用戶點餐結算數(shù)據(jù)沒有同步更新或者更新失敗以及任何提示網(wǎng)絡連接問題?
請先查看以下幾個事項:
1)查開設備上的戈子科技智能結算系統(tǒng)中“自動結算”功能是否打開,看一下智能結算臺是否連接網(wǎng)絡;
2)檢查寬帶路由器設備是否正常打開。
3.智能結算臺的攝像頭無法正常進行人臉識別結算?
解決辦法:請先注意注意人臉距離設備距離是否太大,建議人臉識別距離攝像頭保持著20-30公分;
4.智能結算臺的掃碼功能不正常,掃碼時的識別錯誤?
解決辦法:請先檢查打外置掃碼器的掃碼頭是否不平整或刮花了,檢查智能結算臺的掃碼器是夠正常接線。
5.智能結算系統(tǒng)使用不穩(wěn)定?
解決辦法:做好每期的定期更新!更新以后的新版本功能更強大,瑕疵更少,更加穩(wěn)定!
以上是智能結算臺在日常使用中會經(jīng)常遇到的幾個小問題,可以按照以上方法一一進行排除解決,如果按照提供的方法無法解決存在的問題,建議大家可以聯(lián)系我們戈子科技智慧食堂售后提供解決方案。
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