發(fā)布日期:2021-12-20
如今很多企業(yè)食堂都十分注重食堂會員管理功能,實體員工飯卡體系逐漸被淘汰,很多企業(yè)食堂都借助智慧食堂管理系統(tǒng)建立會員體系,增強用戶粘性,從而提高消費者的復(fù)購率以及提升食堂用戶管理效率。
一般企業(yè)食堂在用戶初次消費的時候就會吸引顧客注冊成為會員,顧客注冊之后智慧食堂管理系統(tǒng)就會自動添加會員,定期給她們推送最新活動和優(yōu)惠信息。
而智慧食堂管理系統(tǒng)會記錄下用戶的消費數(shù)據(jù),針對用戶大數(shù)據(jù)進行分析,幫助經(jīng)營者及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略。
而設(shè)置營銷活動的準入門檻也有利于加強食堂會員管理,企業(yè)食堂可以通過設(shè)置補貼優(yōu)惠,并讓會員將電子賬戶綁定在微信上,這樣用戶在點餐的時候,消費信息就會自動同步到智慧食堂管理系統(tǒng)中,當會員在食堂消費時,系統(tǒng)會自動優(yōu)先補貼支付,層級化的會員管理可以更好的穩(wěn)定老客,吸引新客。
對于會員設(shè)置涉及很多方面,其中有會員的準入門檻、會員的積分制度、會員的獎勵制度,這都與整個會員體系的搭建密切相關(guān),更是與企業(yè)餐飲品牌的營收掛鉤。想要修改會員設(shè)置,可以進入智慧食堂管理系統(tǒng)的后臺,根據(jù)自身需求以及系統(tǒng)功能權(quán)限進行自定義設(shè)置。
想要做好食堂會員管理,就要借助大數(shù)據(jù)下的智慧食堂管理系統(tǒng),例如戈子科技智慧食堂會員管理系統(tǒng),通過采集各類信息、用戶行為習慣標簽,獲取分析結(jié)果,從而形成精準的用戶畫像,幫助企業(yè)食堂商家根據(jù)目標客戶實際需求,給與消費者認為最好的餐品、環(huán)境和服務(wù)。
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